Siempre hablamos de lo que un piloto, tripulante de cabina de pasajeros, mecanico, controlacor aereo, Tecnico de operaciones. . .etc, siente sobre los Crm que recibe como propiciadores de cultura de seguridad. En realidad somos nosotros, los que la mayoria de las veces, ponemos palabras en su boca, recogemos su quejas, y nos hacemos interesado eco de la criticas positivas que halagan nuestro ego, El autor nos ofrece el resultado de una investigación amplia y profunda, que puede darnos algunas claves deporque deberiamos de seguir progresando para hacer mas eficiente nuestro trabajo en pro de una mayor seguridad en el mundo de la aviación.
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